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COMMANDE D’ARTICLES

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LIVRAISON

ARTIKS livre votre commande en France et dans le monde entier à l’adresse que vous avez indiqué lors du processus de commande. Vous vous engagez à nous transmettre, lors de votre commande, toutes les informations nécessaires pour la livraison, votre e-mail et votre numéro de téléphone mobile pour être joint si nécessaire.

La livraison s’effectue à votre domicile par la Poste. La livraison est gratuite. 

En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres vous indiquant dans quel bureau de poste récupérer votre colis.

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ARTICLES ET PRIX

​Les prix indiqués sur notre site web sont exprimés en TTC, Toutes Taxes Comprises et en euros. La Taxe sur la Valeur Ajoutée qui s’applique est la TVA française en vigueur à 20%. Si la TVA française est amenée à changer, ARTIKS se réserve le droit d’appliquer sur son site internet la nouvelle TVA en vigueur.

Les prix de vente de nos articles sont susceptibles d’évoluer et nous sommes libres de les mettre à jour à tout moment.

La société ARTIKS ne se porte pas responsable d’annulation de commande pour le motif de couleur non similaire.

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DROIT DE RÉTRACTATION

​Conformément à la nouvelle directive européenne, Loi Hamon, entrée en vigueur en Juin 2014, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation.

Retournez-nous votre article dans son emballage d’origine, non lavé, non utilisé, en joignant au colis le formulaire de rétractation.

ARTIKS s’engage à vous rembourser le prix de l’article dans les 14 jours suivant la réception du colis sous condition qu’il soit reçu en bon état, dans son emballage d’origine et accompagné du formulaire de rétractation. Les frais de livraison et de retour restent à votre charge.

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GARANTIES

ARTIKS s’engage à respecter la législation française concernant la garantie légale de conformité (Art. L. 211-1 à L. 212-1 du Code de la consommation) et la garantie légale contre les vices cachés (Art. 1641 et 1649 du code civil).

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